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Foire Aux Questions (FAQ)

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Mentions Légales

1. Édition du site

Le site internet Selfish Photobooth est édité pour la présentation de services de location événementielle de bornes photo et livres d'or audio.

2. Propriété intellectuelle

Tous les éléments graphiques, photos, textes et logos présents sur ce site sont la propriété exclusive de Selfish Photobooth. Toute reproduction est interdite.

3. Protection des données (RGPD)

Les informations collectées sont uniquement destinées au traitement de votre demande de réservation et ne seront jamais transmises à des tiers.

📌 4 Choix des thèmes photo

Chaque thème photo gratuit doit être choisi et validé au plus tard un mois avant la date de l’événement. Passé ce délai, aucune modification ne sera possible, et l’équipe SELFISH PHOTOBOOTH se réserve le droit de sélectionner le thème final à sa convenance, sans que le client puisse exiger de changement par la suite. Chaque thème photo payant est préparé en amont par l’équipe SELFISH PHOTOBOOTH. Une fois le thème sélectionné et le paiement effectué, aucune modification ne pourra être apportée dans le délai d’un mois avant la prestation, même en cas de paiement. En cas de non-réponse, absence de choix ou dépassement du délai, l’équipe SELFISH PHOTOBOOTH choisira elle-même le thème final, et aucun remboursement total ou partiel ne sera possible, quelle qu’en soit la raison.

5. Réservation

✅ La réservation est confirmée après : Signature du devis Paiement de 30 % d’acompte La réservation n’est considérée comme ferme qu’à réception de cet acompte. Sans règlement sous 48h suivant la signature, la date reste ouverte à d'autres demandes. 💰 Le solde doit être payé en totalité 7 jours avant la date de la location. En cas de non-paiement, Selfish Photobooth peut annuler la réservation et conserver l’acompte.

6. Caution

Deux cautions sont exigées : 350 € pour le livre d’or audio 1 800 € pour la borne photo 💡 Elles doivent être versées avant l'installation ou remise en main propre du matériel et seront restituées après vérification du bon état du matériel. .

7. Durée de location et restitution

🟠 Livre d’or audio : Loué à la journée À restituer le lendemain avant 12h En cas de retard ou matériel non rendu : encaissement total de la caution 🟢 Borne photo : Louée à la journée Doit être disponible pour récupération le lendemain avant 12h En cas de retard ou matériel non rendu : encaissement total de la caution

8. Accessoires

Des accessoires sont fournis avec la borne. ➡️ Tout accessoire perdu, cassé ou détérioré sera facturé. ➡️ Cela peut entraîner l'encaissement partiel de la caution.

9. Matériel endommagé

Le client est responsable du matériel. Tout dommage (câbles, imprimante, caisse, borne, livre d’or...) pourra entraîner : Facturation directe Encaissement partiel ou total de la caution.

10. Annulation

📩 Toute annulation doit se faire par écrit. Frais d’annulation : +30 jours avant l’événement : acompte remboursé -30 jours : acompte conservé -7 jours : 100 % de la prestation due 👉 En cas d’annulation par Selfish Photobooth (ex. force majeure), un remboursement intégral sera effectué.

11. Responsabilité

Le client est responsable du matériel durant toute la période de location. Selfish Photobooth ne pourra être tenu responsable d’un mauvais usage ou de dégâts causés par les invités.

12. Droit à l’image

Aucune image ou vidéo prise via la borne ne sera diffusée sans l’accord écrit du client. ✅ Si le client donne son autorisation, certaines images pourront être utilisées pour : Site internet Réseaux sociaux Communication de la marque 📃 Une autorisation de droit à l’image sera proposée à cet effet.

13. Litiges

Tout litige sera d’abord traité à l’amiable. En cas d’échec, les tribunaux compétents du siège social de Selfish Photobooth seront saisis.

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